Neue Raiffeisen-App: Schön geworden – Gutschriften kommen wohl morgen

Heute war bei mir App-Wechsel: Aus der bisherigen E-Banking-App wurde die neue Raiffeisen-App. Mein erster Eindruck ist positiv. Sie wirkt modern, aufgeräumt und vereint Login und E-Banking an einem Ort. Das darf man ruhig einmal loben.

Eine Sache ist mir trotzdem aufgefallen: Abbuchungen werden angezeigt, aber heute ist noch keine einzige Gutschrift eingetroffen. Shopify führt eine Auszahlung mit Datum von heute auf. Gleichzeitig haben mehrere Kunden auf Marktplätzen übers Wochenende gemeldet, dass sie bezahlt haben. Auf dem Konto ist davon bislang noch nichts zu sehen.

Raiffeisen Störung?

Danach habe ich natürlich auch gesucht. Ob die neue App etwas damit zu tun hat, kann ich nicht sagen – und eine offiziell bestätigte Störung habe ich nicht gefunden. Es kann genauso gut eine normale Verzögerung zwischen Auszahlung, Bankverarbeitung und sichtbarer Kontobuchung sein. Raiffeisen verarbeitet normale Zahlungen an Bankwerktagen.

Darum bleibt die Lage vorerst entspannt: Die neue App gefällt mir, Zahlungen nach draussen funktionieren und die Gutschriften kommen vermutlich morgen an. Falls morgen alles auftaucht, bekommt diese kleine Geschichte einfach ein Happy End. 😄

Quellen zur Einordnung

Raiffeisen: Hilfe zur neuen App
Raiffeisen: Verarbeitungszeiten