Rückgabe & Widerrufsrecht

Widerrufsrecht (14 Tage)

Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) an:

Praktikoo.ch
E-Mail: info@praktikoo.ch
Telefon: +41 76 824 82 46

Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer sowie die Artikel an, die Sie zurückgeben möchten.

Rückgabebedingungen

Damit wir Ihre Rücksendung schnell bearbeiten können, bitten wir um folgende Bedingungen:

• Die Ware ist unbenutzt, unbeschädigt und vollständig.
• Die Rücksendung erfolgt möglichst in der Originalverpackung.
• Die Rücksendung wird innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung an uns zurückgesendet.

Rücksendekosten

• Die Rücksendekosten trägt grundsätzlich der Käufer.
• Bei beschädigter oder fehlerhafter Ware übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.

Rücksendeadresse

Praktikoo.ch
Retouren
Heimat 783
9064 Hundwil
Schweiz

Bitte senden Sie Rücksendungen nicht unfrei an uns zurück.

Rückerstattung

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald die Rückerstattung ausgelöst wurde.

Wichtiger Hinweis

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung kurz per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Rückgabeprozess schnell und reibungslos abwickeln können.