Refund policy

Rückgabe und Widerrufsrecht

Widerrufsrecht
Unsere Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) an uns:

E-Mail: info@praktikoo.ch
Telefon: +41 76 824 82 46

Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und die Artikel an, die Sie zurückgeben möchten.

Rückgabebedingungen

• Die zurückgesendeten Artikel müssen sich im Originalzustand befinden und unbenutzt sein.
• Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufserklärung an uns zurückzusenden.
• Rücksendekosten werden vom Käufer getragen, es sei denn, die Ware ist beschädigt oder fehlerhaft.
• Für die Rückabwicklung und Wiedereinlagerung berechnen wir eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 20 % des Kaufpreises.

Rücksendeadresse
Praktikoo.ch Shop
Retouren
Heimat 783
9064 Hundwil
Schweiz

Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, werden wir den Kaufpreis abzüglich der Wiedereinlagerungsgebühr innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode erstatten. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.